Informator : rivista giuridico amministrativa per il Trentino-Alto Adige

Anno: 2010     Volume: -     Numero: 3

Autori Titoli Pagina iniziale Pagina finale
Margheri, Andrea La "riforma Brunetta" e il sistema dei valutazione degli enti locali 9 13
Stumpo, Raffaella Giovanna Con il Dlgs n. 59/2010, attuata in Italia la "direttiva servizi": semplificazione nell'esercizio delle attività/prestazioni, tutela del cliente/consumatore, armonizzazione di alcuni aspetti correlati alla "qualità" del servizio 14 25
Francaviglia, Rosa La tutela dei crediti erariali mediante l'esecuzione esattoriale ed il fermo amministrativo 26 30
Bertè, Rosamaria Qualità dei siti web: le nuove linee guida per le pubbliche amministrazioni 31 36